تاريخ بدء التنفيذ: 04-09-2024

تُولي “الملتقى للاستشارات” أهمية قصوى لحماية خصوصية وأمن عملائنا الكرام، وزوار موقعنا الإلكتروني، وجميع الأفراد الذين نتفاعل معهم. وتُحدد سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وتخزين وحماية معلوماتك الشخصية، وذلك بما يتوافق مع قوانين حماية البيانات المُعتمدة.

1. المعلومات التي نجمعها

         1.1 المعلومات الشخصية 

قد نقوم بجمع المعلومات الشخصية التالية:

• معلومات الاتصال: اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، وعنوانك البريدي.
• المعلومات المهنية: مسمّاك الوظيفي، اسم الشركة التي تعمل بها، مجال عملك، وأي تفاصيل أخرى ذات صلة بمسيرتك المهني.
• معلومات التواصل: أي رسائل أو استفسارات أو مراسلات أخرى ترسلها عبر موقعنا الإلكتروني أو تُوجّهها إلينا مباشرةً عبر البريد الإلكتروني.
• المعلومات التقنية: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك، ونوع المتصفح الذي تستخدمه، ونظام تشغيل جهازك، وغيرها من التفاصيل التقنية التي نجمعها تلقائياً عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني.

         2.1 معلومات غير شخصية

قد نجمع أيضاً معلومات غير شخصية، مثل: بيانات مجهولة المصدر، وإحصائيات استخدام الموقع الإلكتروني، والمعلومات الديموغرافية المجموعة.

2. كيف نستخدم معلوماتك

         1.2 تقديم الخدمات

• نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:
• الرد على استفساراتك وتزويدك بمعلومات حول خدماتنا.
• تقديم الخدمات التي طلبتها، بما في ذلك الاستشارات والتدريب وورش العمل.
• إدارة اتصالاتك معنا ومعالجتها بكفاءة.

         2.2 التسويق والتواصل

بموافقتك، قد نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

• إرسال رسائل إخبارية وتحديثات ومواد ترويجية إليك.
• إطلاعك على الخدمات أو البرامج أو الفعاليات الجديدة التي قد تهمك.
• إجراء استطلاعات الرأي وجمع الملاحظات لتحسين خدماتنا وعروضنا.

         3.2 تحسين الموقع الإلكتروني

نستخدم المعلومات التقنية من أجل:

• تحسين أداء الموقع الإلكتروني وتسهيل استخدامه لك.
• نقوم بتحليل بيانات زيارات الموقع وأنماط استخدامه وذلك لفهم سلوك زوارنا بشكل أفضل.
• كشف ومنع أي عمليات احتيال أو أنشطة غير مصرح بها على الموقع.

3. كيف نشارك معلوماتك

         1.3 مزودو الخدمات الخارجيون

قد نشارك معلوماتك مع جهات خارجية موثوقة تُساعدنا في تشغيل موقعنا الإلكتروني، أو إدارة أعمالنا، أو تقديم خدمات لك. ويُلزم هؤلاء المزودون بحماية معلوماتك واستخدامها فقط في الأغراض التي نحددها لهم.

         2.3 الالتزامات القانونية

قد نضطر لكشف معلوماتك الشخصية إذا اقتضى القانون ذلك أو استجابةً لإجراءات قانونية، مثل: أمر محكمة، أو استدعاء، أو طلب حكومي.

         3.3 عمليات نقل الملكية

في حال دمج شركتنا، أو الاستحواذ عليها، أو بيع بالكامل أو جزء منها، فقد تُنقل معلوماتك إلى المالك أو الشريك الجديد كجزء من الصفقة.

4. كيف نحمي معلوماتك

         4.1 إجراءات الحماية

نُطبّق مجموعة من الإجراءات لحماية معلوماتك الشخصية، بما في ذلك:

• تشفير البيانات الحساسة أثناء نقلها عبر الإنترنت.
• تخزين المعلومات الشخصية بشكل آمن في قواعد بيانات محمية.
• استخدام أنظمة صارمة للتحكم في الوصول وإجراءات مصادقة قوية لتقييد الوصول إلى بياناتك.

         2.4 مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط في حال كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو وفقاً لما يقتضيه القانون.

5. حقوقك وخياراتك

         1.5 الوصول إلى بياناتك وتصحيحها

يحق لك الوصول إلى معلوماتك الشخصية، وتصحيحها، أو تحديثها في أي وقت. يرجى التواصل معنا إذا كنت ترغب في ممارسة هذه الحقوق.

         2.5 إلغاء الاشتراك

يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية من خلال اتباع تعليمات إلغاء الاشتراك الموجودة في رسائلنا الإلكترونية أو عن طريق الاتصال بنا مباشرةً.

         3.5 حذف البيانات

يحق لك طلب حذف معلوماتك الشخصية. يرجى العلم باحتمالية احتفاظنا ببعض المعلومات للأغراض القانونية أو الإدارية.

6. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبّع

         1.6 استخدام ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وتقنيات تتبع مماثلة لتحسين تجربة التصفح. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة يتم تخزينها على جهازك، وتساعدنا على فهم كيفية تفاعلك مع موقعنا.

         2.6 إدارة ملفات تعريف الارتباط

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط وإدارتها من خلال إعدادات المتصفح. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف موقعنا الإلكتروني.

7. عمليات نقل البيانات الدولية

بما أن شركة ملتقى للاستشارات تعمل في عدة دول، فقد يتم نقل معلوماتك الشخصية ومعالجتها في دول غير بلدك. نضمن لك أن مثل هذه التحويلات تتم بما يتوافق مع قوانين حماية البيانات المعمول بها، وأن معلوماتك ستتم حمايتها بشكل آمن.

8. تغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سنُعلمك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر السياسة المُحدثة على موقعنا الإلكتروني مع تاريخ بدء التنفيذ.

9. الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية أو كيفية تعاملنا مع معلوماتك الشخصية، فيُرجى التواصل معنا عبر:

• البريد الالكتروني:

 info@almultaqaconsultancy.com

• رقم الهاتف:

الإمارات العربية المتحدة: +971-561-755749

المملكة العربية السعودية: +966-554-507574